Pagamentos e reembolsos
Créditos de preparação de fala e vídeo
Uma fala usa 1 crédito para preparar um retrato de palco e uma prévia de voz para revisão. Após aprovar essa prévia, a geração do vídeo usa mais 2 créditos para 720p. A opção 1080p ainda está em testes; se for habilitada posteriormente, usará mais 4 créditos. A preparação concluída com sucesso continua sendo cobrada se você parar nessa etapa ou se o vídeo posterior falhar. Uma falha confirmada na preparação devolve 1 crédito; uma falha confirmada no vídeo devolve apenas os créditos adicionais do vídeo. Um envio com status incerto exige conciliação por um operador e não é repetido nem reembolsado automaticamente.
Prévia atual
O checkout pago não está ativo. Os downloads gratuitos de animação de fotos não exigem pagamento.
Falha na geração
Quando um trabalho de IA é confirmado como falho ou cancelado pelo provedor, seu crédito de geração é devolvido automaticamente à sua conta. Um resultado de rede incerto não é tratado como uma falha confirmada.
Devolução de créditos e reembolso de dinheiro
Um crédito de geração devolvido não é um reembolso em dinheiro. Um processo de reembolso em dinheiro e um canal de contato com o cliente precisam ser estabelecidos antes que o checkout pago seja ativado.
Antes do lançamento pago
O operador deve publicar os dados de contato comercial, os preços finais, os termos de reembolso aplicáveis e o período de retenção das imagens, além de concluir um teste real de pagamento e reembolso.